Política de Privacidad
Última actualización: 1 de Enero de 2024
En Elyon Capital, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios financieros y visita nuestro sitio web.
Información que Recopilamos
- •Información de identificación personal: nombre completo, fecha de nacimiento, número de identificación, dirección postal y de correo electrónico, número de teléfono.
- •Información financiera: historial crediticio, información bancaria, fuentes de ingresos, patrimonio neto, objetivos de inversión y tolerancia al riesgo.
- •Información de transacciones: historial de operaciones, movimientos de cuenta, instrucciones de inversión.
- •Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio.
- •Comunicaciones: correos electrónicos, llamadas telefónicas y otras comunicaciones que mantenga con nosotros.
Cómo Utilizamos su Información
- •Proporcionar y administrar nuestros servicios financieros y de inversión.
- •Procesar transacciones y mantener registros precisos de su cuenta.
- •Cumplir con obligaciones legales y regulatorias, incluyendo requisitos contra el lavado de dinero (AML) y conozca a su cliente (KYC).
- •Comunicarnos con usted sobre su cuenta, inversiones y oportunidades relevantes.
- •Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos productos financieros.
- •Proteger contra fraude y actividades ilegales.
- •Realizar análisis estadísticos y de mercado para mejorar nuestras ofertas.
Protección de su Información
- •Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
- •Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles.
- •Mantenemos controles de acceso estrictos y limitamos el acceso a información personal solo al personal autorizado.
- •Realizamos auditorías de seguridad periódicas y actualizamos nuestros sistemas regularmente.
- •Capacitamos a nuestro personal en prácticas de privacidad y seguridad de datos.
Compartir Información con Terceros
- •Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (custodios, auditores, asesores legales).
- •Autoridades regulatorias y gubernamentales cuando sea requerido por ley.
- •Instituciones financieras para procesar transacciones autorizadas por usted.
- •Socios comerciales con su consentimiento expreso previo.
- •No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con fines de marketing.
Sus Derechos
- •Acceder a la información personal que mantenemos sobre usted.
- •Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
- •Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a obligaciones legales de retención.
- •Oponerse al procesamiento de su información para ciertos fines.
- •Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor de servicios.
- •Retirar su consentimiento en cualquier momento para procesamientos basados en consentimiento.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
- •Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web.
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- •Las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio.
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Retención de Datos
Retenemos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Los requisitos regulatorios financieros generalmente requieren que mantengamos registros durante un mínimo de 5-7 años después de que termine nuestra relación comercial.
Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la ley aplicable. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, enviándole una notificación directa.
Contáctenos
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